DNS 서버 응답 없음 해결 방법 알아보기

인터넷은 분명히 연결되어 있는데 웹사이트가 열리지 않는다면, DNS 서버 응답 없음 오류일 가능성이 높습니다.

이 오류는 도메인 주소를 IP 주소로 변환하는 과정에서 문제가 생겼을 때 발생하며, Windows 환경에서 특히 자주 보고되는 네트워크 장애 유형 중 하나입니다.

DNS 서버 응답 없음의 원인은 단순한 캐시 충돌부터 ISP(인터넷 서비스 제공자)의 서버 불안정, 네트워크 어댑터 설정 오류까지 다양합니다.

이 글에서는 DNS 서버 응답 없음 오류를 단계별로 직접 해결할 수 있도록 구체적인 방법을 모두 정리했습니다.

dns 서버 응답 없음

DNS 서버 응답 없음이란? 발생 원인 먼저 파악하기

DNS(Domain Name System)는 우리가 입력하는 웹 주소(예: www.google.com)를 컴퓨터가 이해할 수 있는 숫자 IP 주소로 변환해 주는 시스템입니다.

이 변환 과정에서 DNS 서버와의 통신이 실패하면, 브라우저는 사이트를 찾지 못하고 “DNS 서버가 응답하지 않습니다”라는 메시지를 출력합니다.

주요 발생 원인은 아래와 같습니다.

가장 먼저 해야 할 작업은 공유기와 컴퓨터의 완전한 재시작입니다.

공유기를 단순히 껐다 켜는 것이 아니라, 전원을 뽑은 상태로 최소 30초 이상 대기해야 내부 DNS 캐시가 완전히 비워집니다.

이후 공유기를 다시 켜고 부팅이 완료된 뒤 PC를 재시작하면, 네트워크 스택이 초기화되어 일시적인 DNS 오류의 상당수가 자연스럽게 해소됩니다.

이 방법만으로도 전체 오류의 약 30~40%가 해결된다는 점에서, 복잡한 설정 변경 전에 반드시 선행해야 합니다.

공유기 재시작으로 해결되지 않았다면, Windows 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하여 네트워크 설정을 직접 초기화해야 합니다.

아래 순서대로 명령어를 입력하세요. 각 명령어 입력 후 Enter를 누르면 됩니다.

실행 방법: 키보드에서 Win + X를 누른 뒤 “Windows 터미널(관리자)” 또는 “명령 프롬프트(관리자)”를 선택합니다.

ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh int ip reset
netsh winsock reset

각 명령어의 역할은 다음과 같습니다.

모든 명령어 입력이 끝나면 반드시 PC를 재시작하여 변경 사항을 적용하세요.

ISP 기본 DNS 서버 자체가 불안정한 경우라면, Google이나 Cloudflare의 공개 DNS로 직접 변경하는 것이 가장 확실한 해결책입니다.

설정 경로는 다음과 같습니다.

제어판 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 연결 → 사용 중인 어댑터 우클릭 → 속성 → “인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)” 선택 → 속성 클릭

“다음 DNS 서버 주소 사용”을 선택한 후 아래 표를 참고하여 입력하세요.

입력 완료 후 “확인”을 누르고 PC를 재시작합니다.

Google DNS와 Cloudflare DNS는 전 세계적으로 가장 안정적이고 응답 속도도 빨라, ISP DNS 문제를 우회하는 데 매우 효과적입니다.

위 방법으로도 해결되지 않는다면, Windows에 내장된 네트워크 초기화 기능을 사용해 모든 네트워크 설정을 한 번에 기본값으로 되돌릴 수 있습니다.

설정 경로: 설정(⚙) → 네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 → 네트워크 초기화 → “지금 다시 설정” 클릭

이 기능은 네트워크 어댑터를 재설치하고 모든 프로토콜 설정을 초기화합니다.

단, VPN 클라이언트나 프록시 설정도 함께 초기화되므로, 이후 필요한 경우 다시 구성해야 합니다.

기본 해결 단계를 모두 거쳤음에도 오류가 지속된다면, 아래 표에 정리된 추가 점검 항목을 순서대로 확인해 보세요.