윈도우 업데이트를 진행하다가 갑자기 오류 코드 0x80070057이 표시되면 당혹스러울 수 있습니다.
이 오류는 매개변수 값이 잘못 전달되거나 시스템 내부 파일에 문제가 생겼을 때 주로 발생하며, 윈도우 업데이트 과정 전체를 중단시키는 원인이 됩니다.
윈도우 업데이트 실패가 반복되면 보안 패치 누락, 기능 오작동 등 연쇄적인 문제로 이어질 수 있으므로, 오늘 이 글에서 윈도우 업데이트 오류 0x80070057의 정확한 원인과 단계별 해결 방법을 꼼꼼히 안내해 드리겠습니다.
오류 0x80070057이 발생하는 주요 원인
해결에 앞서 원인을 파악하면 훨씬 빠르게 대응할 수 있습니다.
아래 표에서 대표적인 원인을 정리했습니다.
| 원인 | 설명 |
|---|---|
| 매개변수 불일치 | 업데이트 구성 요소가 잘못된 값을 수신할 때 발생 |
| 시스템 파일 손상 | 핵심 OS 파일이 손상되어 업데이트가 중단됨 |
| 디스크 여유 공간 부족 | C드라이브에 충분한 공간이 없을 때 설치 실패 |
| 업데이트 캐시 오류 | SoftwareDistribution 폴더 내 임시 파일 충돌 |
| 날짜 및 시간 오류 | 시스템 시각이 맞지 않아 인증 과정에서 오류 발생 |
1단계 – C드라이브 용량 확보하기
윈도우 업데이트는 설치 패키지를 임시로 저장할 공간이 필요하기 때문에, C드라이브 여유 공간이 부족하면 즉시 오류가 발생합니다.
최소 20GB 이상의 여유 공간을 확보하는 것을 권장합니다.
아래 순서대로 진행하세요.
- 탐색기에서 내 PC를 열고 C드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 속성을 선택한 뒤 디스크 정리 버튼을 클릭합니다.
- 정리 창이 열리면 하단의 시스템 파일 정리를 클릭합니다.
- 목록에서 이전 Windows 설치, 임시 인터넷 파일, 전송 최적화 파일 등을 체크합니다.
- 확인을 눌러 삭제를 완료합니다.
2단계 – 시스템 파일 손상 검사 및 복구
0x80070057 오류는 손상된 시스템 파일로 인해 발생하는 경우가 많습니다.
Windows에 내장된 두 가지 복구 명령어를 순서대로 실행하면 대부분 해결됩니다.
- 검색창에 cmd를 입력하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 아래 명령어를 순서대로 입력하고 각각 완료될 때까지 기다립니다.
sfc /scannow
위 명령은 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구합니다. 완료까지 10~20분 소요될 수 있습니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC로 해결되지 않은 깊은 수준의 이미지 손상을 인터넷을 통해 복구합니다.
두 명령 모두 완료되었으면 PC를 재부팅한 뒤 업데이트를 다시 시도합니다.
3단계 – Windows Update 구성 요소 초기화
업데이트 캐시 데이터가 오염되었을 경우, 업데이트 관련 서비스와 폴더를 초기화해야 합니다.
아래 절차를 관리자 CMD에서 순서대로 진행하세요.
net stop wuauserv– Windows Update 서비스를 중지합니다.net stop bits– 백그라운드 지능형 전송 서비스를 중지합니다.- 탐색기에서
C:\Windows\SoftwareDistribution폴더로 이동합니다. - 해당 폴더 이름을 SoftwareDistribution.old로 변경합니다. (기존 캐시를 보존하며 무력화)
net start wuauserv– 서비스를 다시 시작합니다.net start bits– BITS 서비스를 재시작합니다.- PC를 재부팅하고 윈도우 업데이트를 다시 실행합니다.
4단계 – Windows Update 문제 해결사 활용
Microsoft가 제공하는 자동 문제 해결사는 오류 원인을 스스로 탐지하고 수정해주기 때문에 간편하게 시도해볼 수 있습니다.
- 설정(Win + I)을 열고 시스템 탭으로 이동합니다.
- 문제 해결을 클릭한 뒤 다른 문제 해결사를 선택합니다.
- 목록에서 Windows Update를 찾아 실행 버튼을 누릅니다.
- 진단이 완료되면 권장 조치를 적용하고 재부팅합니다.
5단계 – 추가 점검 항목
위 방법을 모두 시도했는데도 오류가 지속된다면 아래 항목을 추가로 확인해보세요.
| 점검 항목 | 조치 방법 |
|---|---|
| 날짜 및 시간 동기화 | 설정 > 시간 및 언어 > 자동으로 시간 설정 활성화 |
| 디스크 오류 검사 | chkdsk C: /f /r 실행 후 재부팅 시 검사 진행 |
| 클린 부팅 테스트 | msconfig 실행 > 서비스 탭 > Microsoft 서비스 외 모두 비활성화 |
| PC 초기화 | 설정 > 복구 > 이 PC 초기화 (최후 수단) |
마무리
지금까지 윈도우 업데이트 오류 0x80070057의 원인과 단계별 해결 방법을 모두 살펴보았습니다.
디스크 공간 확보, 시스템 파일 복구, 업데이트 캐시 초기화, 문제 해결사 실행 순서로 차근차근 시도하면 대부분의 경우 윈도우 업데이트가 정상적으로 재개됩니다.
윈도우 업데이트는 시스템 보안과 안정성을 유지하는 핵심 기능인 만큼, 오류가 발생했을 때 방치하지 말고 이 글에서 안내한 방법으로 빠르게 해결하시기 바랍니다.
